Myöhästynyt lento, lentoyhtiönä South African Airways
Luonnollisesti lentoyhtiöt tekevät parhaansa välttääkseen lentojen myöhästymisen, mutta jokus asiat eivät suju suunnitelmien mukaan. Kun lentomatka saa odottamattoman käänteen ja lennoissa on ongelmia, Peruutetutlennot.fi on valmis auttamaan sinua saamaan korvauksen lentoyhitöltä. Tee korvaushakemus kauttamme ja asiantunteva tiimimme tekee työn puolestasi samalla kun odotat korvaustasi.Milloin olen oikeutettu korvaukseen?
Oikeus korvaukseen myöhästyneestä lennosta riippuu eri tekijöistä. Ne on määritelty EU säädöksessä 261/2004 ja koskevat kaikkia EU-jäsenmaiden alueelta lähteviä lentoja sekä kaikkia lentoja, jotka operoi eurooppalainen lentoyhtiö. Oikeutesi korvaukseen riippuu myös myöhästymisen syystä ja siitä, johtuiko myöhästyminen lentoyhtiöstä vai ei, tai suorittiko lentoyhtiö tarvittavat toimenpiteet välttääkseen myöhästymisen. Yleisimmät, korvaukseen oikeuttavat syyt ovat tekniset ongelmat ja lentohenkilökunnan sairastapaus. Joskus ,lakot tai huono sää voivat olla syynä myöhästymiselle, ja tällöin oikeutesi korvaukseen riippuu olosuhteista. Myöhästymiskorvauksen lisäksi lentoyhtiön South African Airways tulee kattaa myös mahdolliset ylimääräiset kulut kuten ruokailut, juomat, kuljetuksen ja majoituksen, joita sinulle kertyi lentoa odotteassasi. Autamme sinua mielellämme saamaan korvauksen myös näistä kuluista. Tarkista korvauksesi suuruusPeruttu lento, lentoyhtiönä South African Airways
Joskus lentoyhtiöt peruvat lentoja, ja tämä voi olla lentomatkustajalle hyvin turhauttavaa. Useimmissa tapauksissa lentoyhtiö kuitenkin reitittää matkustajan korvaavalle lennolle mahdollisimman pian. Muista, että voit vaatia alkuperäisen lentolipun hinnan palautusta, mikäli tarjottu yhteys ei sovi sinulle. Jos lentosi oli peruttu, oikeutesi korvaukseen riippuu ennen muuta peruutuksen syystä ja siitä, milloin sinulle ilmoitettiin asiasta. Voit olla oikeutettu korvaukseen, mikäli South African Airways on ilmoittanut sinulle lentosi peruutuksesta alle 7 päivää ennen alkuperäistä lähtöaikaa, ja mikäli peruutuksen vuoksi saavuit lopulliseen määränpäähän yli 2 tuntia alkuperäistä aikataulua myöhemmin. Voit niin ikään olla oikeutettu korvaukseen, mikäli lentoyhtiö ilmoitti peruutuksesta alle 14 päivää ennen alkuperäistä lähtöaikaa ja saavuit lopulliseen määränpäähän vähintään 4 tuntia alkuperäistä aikataulua myöhemmin. Lisäksi lentoyhtiön South African Airways tulee kattaa mahdolliset ylimääräiset kulut kuten vaihtoehtoiset kuljetuksen, ruokailut ja majoituksen, joita myöhästyminen sinulle aiheuttaa. Autamme sinua mielellämme saamaan korvauksen myös näistä kuluista ja tarjoamme tämän pavelun ilmaiseksi, eli emme veloita osuuttamme sinulle korvattavista ylimääräisistä kuluista. Tarkista korvauksesiYlibuukattu lento, lentoyhtiönä South African Airways
Etkö saanut lupaa nousta lennolle? Tässä oikeutesi
Ylibuukkaus on yleinen käytäntö lentomatkailussa. Joskus lentoyhtiöt myyvät enemmän paikkoja kuin lennolla on saatavilla luottaen siihen, etteivät kaikki matkustajat ilmesty paikalle. Ongelmia aiheutuu, kun lähtöportilla on enemmän matkustajia kuin lennolla paikkoja. Kun näin käy, osa matkustajista ei pääse lennolle vaikka heillä olisi voimassaoleva varaus. Tällaisissa tapauksissa lentoyhtiöt tavallisesti tarjoavat korvausta niille matkustajille, jotka suostuvat vapaaehtoisesti luovuttamaan paikkansa ja lentämään myöhemmin. Jos suostut luopumaan paikastasi, on kyseessä vapaaehtoinen lennolta poisjääminen ( voluntary denied boarding) eikä sinulla ole oikeutta vakiokorvaukseen. Jos et suostu luopumaan paikastasi, muttet siitäkään huolimatta pääse lentoyhtiön South African Airways lennolle, on kyseessä ei-vapaaehtoinen lennolta poisjäänti (involuntary denied boarding), ja voit saada jopa 600 euron suuruisen korvauksen. On tärkeää mainita, että lentoyhtiöillä on oikeus päästämästä matkustajaa lennolle tai poistaa tämä lennolta, mikäli matkustajaa pidetään turvallisuusriskinä. Tällöin lentoyhtiö ei ole myöskään velvollinen maksamaan korvausta matkustajalle. Jos sinua ei päästetä lennolle ylibuukkauksen vuoksi, Peruutetutlennot.fi on valmis tekemään työn puolestasi ja auttamaan sinua saamaan korvauksen. Tee hakemus tänäänKuinka suureen korvaukseen minulla on oikeus?
Korvauksesi suuruus riippuu lentomatkan pituudesta ja myöhästymisen suuruudesta, kuten alla olevasta käy ilmi: €250
jos lentomatkan pituus oli enintään 1.500 km
€400
jos lentomatkan pituus oli 1.500 - 3500 km
€600
jos lentomatkan pituus oli yli 3.500 km